Авиабилет. Как правильно вернуть электронный авиабилет?

 

Если вы оказались в ситуации, когда вам, неважно по каким причинам, нужно вернуть электронный авиабилет, сразу же возникает ряд вопросов. Как сделать возврат правильно? Как потерять на возврате как можно меньше денег? Можно ли полностью избежать вернуть авиабилетпотери денег? Краткое руководство поможет вам во всем разобраться.

1. Проверьте, возможен ли возврат

Это первый шаг, определяющий все ваши дальнейшие действия. Если вы покупали авиабилет за обычную стоимость (без скидок, акций и т.д.), то существует почти 100% вероятность того, что произвести возврат можно. Если же нет, то он подлежит только обмену. Осмотрите ваш билет, поищите на нем отметку «NON REF». Она расшифровывается как «non refundable», т.е. «не подлежащий возврату». В таком случае, денег за его возврат вы не получите.

2. Уточните у авиакомпании сроки, в которые можно осуществить возврат

Авиакомпании сами устанавливают правила, касающиеся этого вопроса. У большинства крайний срок — за несколько часов до регистрации на рейс; у некоторых же вернуть билет можно только в тот день, в который он был забронирован. Как правило, чем больше времени остается до вылета, тем больше денег вам вернут. В случае отказа от полета более чем за сутки до отправления самолета вам вернут 100% стоимость билета. Если до вылета менее 24 часов, сумма компенсации снижается до 75%. В обоих случаях будет вычтена сумма штрафа и сборов.

3. Оформите заявку на возврат

Обратитесь туда, где вы приобрели авиабилет (в авиакомпанию, авиакассу, туристическое агентство, сайт компании, занимающейся продажей авиабилетов онлайн и др.). Вам следует взять с собой распечатанную маршрут-квитанцию (ее высылают e-mail, указанный при оформлении покупки билета). Маршрут-квитанция содержит информацию об авиакомпании, типе самолета, номере рейса, дате и времени вылета и т.д. Все эти данные понадобятся вам при оформлении возврата. Также вам понадобится отсканировать паспорт, на который был оформлен билет. С помощью информации из маршрут-квитанции вы сможете заполнить анкету и прикрепить к ней скан паспорта.

4. Ожидайте возврата

Рассчитывать срок ожидания нужно для каждого отдельно взятого случая, т.к. он зависит от нескольких факторов:

• способа оплаты;

• способа возврата денег;

• сроков подачи заявлений о возврате.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

© 2024  ·  Все права защищены. При полной или частичной перепечатке материалов сайта ссылка обязательна. Дизайн и техподдержка: Goodwinpress.ru